ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Это официальное предложение Индивидуального предпринимателя Куликовой Вероники Геннадиевны (далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг дистанционным способом на следующих условиях:
1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта» (далее по тексту Оферта), размещенный в сети Интернет по адресу: https://tellingtonttouch.ru/contractoffer
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий Оферты. Вы соглашаетесь, оплачивая выбранную услугу. Если что-то в условиях Оферты непонятно, перед акцептом напишите мне по адресу: vkul@tellingtonttouch.ru
«Исполнитель» — это я, ИП Куликова Вероника Геннадиевна.
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход или юридическое лицо.
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком (далее по тексту Договор). Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Оферте;
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты.
«Сайт/ы Исполнителя» — сайт https://snailstail.skillspace.ru, https://tellingtonttouch.ru
1.2. Если в Оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла Оферты, действующих законов и здравого смысла. Если что-то в терминах непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу: vkul@tellingtonttouch.ru
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по организации мероприятий, предоставлению доступа к информационным материалам по выбору Заказчика, информационно-консультационные услуги, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги.
Если услуга подразумевает предоставление доступа к материалам (видео, аудио, текстовые материалы), срок доступа может быть ограничен Исполнителем. Это указывается в описаниях услуг на сайте, будьте внимательны.
2.2. Способы оказания услуг:
- дистанционный способ с использованием сети Интернет; по согласованию сторон могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные каналы связи;
- очно по согласованию сторон и при наличии возможности Исполнителя.
2.3. Описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость, формат и условия размещены на сайте Исполнителя или могут согласовываться сторонами дополнительно посредством переписки.
3. Акцепт Оферты и заключение Договора
3.1. После прочтения описаний на сайте Исполнителя и Оферты, Оферту можно акцептовать следующим способом:
- оплатить стоимость выбранной услуги.
3.2. Оплачивая услугу, Заказчик принимает условия Оферты и заключает Договор с Исполнителем.
3.3. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг
4. Порядок и условия оказания услуг
4.1. Стороны договорились не подписывать акт оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуги, услуга считается оказанной и принятой.
4.2. Обязательным и существенным условием оказания Исполнителем услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю достоверных персональных данных:
Фамилия, имя и отчество; адрес электронной почты и/или контактный номер телефона.
Исполнитель имеет право запросить дополнительные данные: дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес. Заказчик обязан предоставить эти данные в течение 3 (трех) дней с даты получения требования. В случае отказа или непредоставления таких данных Договор считается не заключенным.
4.3. Если Заказчик не выходит на связь и не присутствует на встрече, являющейся частью программы мероприятия, доступ к которому был приобретён Заказчиком, в заранее анонсированное и согласованное сторонами время, денежные средства возврату не подлежат.
4.4. Если услуги оказываются очно, за 2 (два) календарных дня до начала оказания услуг Заказчик по требованию Исполнителя предоставляет сертификат о вакцинации против коронавирусной инфекции (COVID-19) сертифицированной на территории РФ вакциной, либо соответствующий QR-код, либо результаты ПЦР-тестирования. В отсутствие этих данных Исполнитель имеет право отказывается от исполнения Договора в одностороннем порядке без компенсации убытков Заказчику, денежные средства подлежат возврату за вычетом расходов Исполнителя.
4.5. Если услуги оказываются очно и Исполнитель оплачивает аренду помещения и другие необходимые услуги, в случае отказа Заказчика от участия позднее, чем за 15 (пятнадцать) дней до мероприятия, стоимость услуги возвращается за вычетом понесённых Исполнителем на момент получения отказа расходов.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги на условиях Оферты;
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. приостановить оказание услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин;
5.2.2. осуществлять проверку предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
5.2.3. приостановить оказание услуг по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий Оферты более двух раз.
5.2.4. отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения существенных условий Оферты:
- Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
- Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней.
В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
- Непредоставления Заказчиком необходимой для оказания услуг информации по запросу Исполнителя более 2 (двух) раз;
- Отсутствия Заказчика на согласованных встречах более 2 (двух) раз.
- Распространения Заказчиком материалов Исполнителя, к которым получил доступ в рамках оказания услуг;
- Невыполнения условий получения сертификата после изучения материалов в рамках отдельных информационно-консультационных услуг.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.
5.3.2. оплатить услуги Исполнителя.
5.3.3. предоставлять по запросу Исполнителя необходимую информацию, присутствовать на согласованных встречах и выполнять условия получения сертификата.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить услугу в соответствии с описанием услуги на сайте Исполнителя;
5.4.2. отказаться от исполнения Договора на условиях раздела 7 Оферты.
6. Срок действия и изменение условий
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва Исполнителем.
6.2. Исполнитель может вносить изменения в условия Оферты и/или Политику конфиденциальности, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста на сайте Исполнителя. Изменения условий Оферты и/или Политики конфиденциальности Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
6.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до даты, установленной Исполнителем или согласованной сторонами для окончания оказания услуг;
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
6.4. Внесение изменений в Оферту и/или Политику конфиденциальности влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор.
6.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7. Гарантии
7.1. Заказчик, являющийся физическим лицом, имеет право в любой момент отказаться от исполнения обязательств по Договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги, и расходов, понесенных Исполнителем.
7.2. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии уведомления Исполнителя за 5 рабочих дней до даты отказа. При этом Заказчик оплачивает оказанные на момент отказа услуги и расходы, понесенные Исполнителем, а Исполнитель имеет право требовать компенсации в размере однократной стоимости услуги.
8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1. В рамках исполнения Договора стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Конфиденциальность
9.1. Информация, поступившая в распоряжение Сторон, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Оферты без согласия другой стороны.
9.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий Оферты.
9.3. Информация и материалы, полученные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначаются Заказчику и не могут распространяться им на коммерческой или безвозмездной основе. Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме полученную информацию без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.4. Факт сотрудничества между сторонами (заключение Договора на условиях Оферты) не является конфиденциальным и может быть использован сторонами в рекламно-маркетинговых целях. Акцептуя Оферту, Заказчик дает Исполнителю согласие на использование своего наименования и размещение логотипов/ТЗ в портфолио, в том числе на размещение на сайте или в социальных сетях.
10. Прочие условия
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Стороны договорились, что направление претензии по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации, является достаточным. Срок рассмотрения претензии - 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии по электронной почте. Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (город Подольск, Московская область).
10.2. Переписка между сторонами в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные Офертой, стороны договорились направлять в формате электронных документов и/или образов по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком для заключения Договора при регистрации или предоставленных при согласовании.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Куликова Вероника Геннадиевна
ГРН 310507434400031,
ИНН 612102756681,
р/с 40817810800010160209
в АО «Тинькофф Банк»
ИНН БАНКА 7710140679
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Почтовый адрес: 115304 Москва, Кавказский бульвар 29 к2-332
Электронный адрес: vkul@tellingtonttouch.ru