Программа Менторинга и принципы
работы с кейсами
для сертификации на статус
ТиТач Коуча/TTouch Apprentice
и
ТиТач Практика для животных-
компаньонов 1/
TTouch Practit ioner I
for Companion Animals


Адаптированная локальная версия TTouch WORLDWIDE, 2018
2018

Составитель: Вероника Куликова, ТиТач Практик 2 для животных-компаньонов, e-mail: vkulttouch@ya.ru
Миссия TTouch
Мы привержены распространению философии и техник TTouch в целях
развития более глубокого понимания животных и самих себя, улучшения
наших взаимоотношений с другими людьми, природой и окружающей
средой.

Философия TTouch
• уважать животных как наших Учителей
• осознавать значимость животных в нашей жизни
• поощрять гармонию, сотрудничество и доверие между людьми и
животными
• осознавать индивидуальность учебного процесса для каждого
животного и человека
• уважать каждое животное как личность
• учить межвидовому взаимодействию посредством ТиТач
• работать с животными, используя понимание вместо доминирования

Программа обучения и сертификации Tellington TTouch
/Теллингтон ТиТач
создана для людей, которые хотят освоить метод
ТиТач и поделиться радостью от его применения с животными и людьми.

Вы можете быть профессионалом в мире животных или начинающим
владельцем любого домашнего животного - вы в любом случае сможете
быть успешными в том, что вы делаете с помощью ТиТач. Изучение
концепции ТиТач вдохновляет на новый подход во взаимодействии и
позволяет не только помогать другим, но и лучше узнать самого себя.

Во всем мире уже более тысячи человек сертифицированы как ТиТач
Практики и вы можете стать частью нашей дружной семьи! Все участники
программы ведут записи в Дневнике прохождения программы и могут
обучаться в любой стране мира, где проходят сертификационные курсы
ТиТач, Программа является глобальной и выстроена на единых правилах.
Стоимость участия и условия регистрации зависят от локальных
организаторов.

Вы можете обучаться на 3-х направлениях метода:
TTouch for Companion Animals/ ТиТач для животных-компаньонов
TTEAM/TTouch for Horses /ТиТач для лошадей
TTouch for You/ТиТач для людей
Составитель: Вероника Куликова, ТиТач Практик 2 для животных-компаньонов, e-mail: vkulttouch@ya.ru

Программа Менторинга ТиТач в России
1. Зачем нужен Ментор и обязательно ли работать с
ним по кейсам?

Менторинг/Наставничество в рамках Программы сертификационных
тренингов ТиТач в России – это взаиморазвивающие отношения Ментора
и Участника Программы, целью которых является закрепление Участником
полученных знаний о методе на практике с помощью опытного ТиТач
Практика или Инструктора ТиТач.

В рамках Менторинга в ТиТач вы можете получить:
• Обратную связь по своим описаниям ситуаций работы с животными
с применением техник ТиТач;
• Ответы на интересующие вас вопросы об альтернативных способах
работы в той или иной ситуации работы с ТиТач;
• Вдохновение и поддержку в применении ТиТач.

Ментор/Наставник – ТиТач Практик или Инструктор ТиТач,
согласившийся оказывать поддержку участника сертификационной
Программы и работающий с ним в рамках кейсов.

Каждый Участник сертификационной Программы может запросить
менторскую помощь и поддержку у Инструкторов ТиТач или Практиков
ТиТач. Выбор Ментора происходит по обоюдному согласию и при
поддержке команды ТиТач в России.

Технически, выбор Ментора происходит следующим образом:
1) вы говорите и пишете на английском языке? Если да, можно через
рекомендацию команды ТиТач в России запросить менторскую поддержку
от одного из Инструкторов ТиТач или зарубежных Практиков ТиТач.
На 2018 год есть договорённость о Менторинге с голландскими ТиТач
Практиками, контакты передаются напрямую при согласовании этого
варианта.
Если ответ на вопрос про язык «нет», переходим к пункту 2.

2) вы можете воспользоваться помощью переводчика и продолжить
работать с поддержкой зарубежных команд ТиТач. Если это не ваш
вариант, переходим к пункту 3.

3) вы можете запросить менторскую поддержку у Вероники Куликовой,
ТиТач Практика для животных-компаньонов 2.
Составитель: Вероника Куликова, ТиТач Практик 2 для животных-компаньонов, e-mail: vkulttouch@ya.ru

Участник сертификационной программы не обязан выбирать
себе Ментора, если считает, что может справиться самостоятельно, и
каждый из возможных Менторов не обязан предоставлять менторскую
поддержку, если по каким-либо причинам это невозможно. Отношения
Ментора и участника могут быть исключительно добровольными и
выстраиваются на базе общих ценностей и целей.

В случае, если в процессе совместной работы происходит конфликт,
который Ментор и Участник не могут разрешить с сохранением
отношений доверия и поддержки, каждая из сторон свободна для отказа
от продолжения совместной работы.

Наличие или отсутствие Ментора не является причиной для
получения/неполучения каких-либо возможностей или статуса в рамках
Сертификационной программы, но является проявлением доброй воли
Команды ТиТач в России и самих участников.

2. Как выглядит весь процесс поддержки Участника в
Программе Менторинга?

Работа Участника в Программе Менторинга проста и автоматизирована:
1) Участник создаёт в Google документах (войдя в Google под своей
учетной записью) папку с названием "Фамилия_Имя_Кейсы
ТиТач", в которой и будет вести записи по кейсам в рекомендованном
формате (подробнее о формате работы и ведения журнала записей в
файле "Кейс_рекомендованная форма").
Всё, что уже создано как описание кейсов на момент публикации этих
правил, может продолжать существовать в прежнем виде, вы сами
решаете, будете трансформировать старые записи в новый формат или
нет.

Все новые записи важно делать с использованием рекомендованной
формы, поскольку это существенно упростит и ускорит работу с
информацией.
2) Участник подаёт заявку на участие в Программе менторинга
через регистрацию в онлайн форме, в которой и будет храниться
исходная ссылка на папку с кейсами:
https://goo.gl/forms/JzlUb8HFfo1KsQLJ2
Составитель: Вероника Куликова, ТиТач Практик 2 для животных-компаньонов, e-mail: vkulttouch@ya.ru

Учитывая текущую загрузку и растущее количество участников
Программы сертификации, Программа Менторинга на русском языке будет строиться следующим образом:
1) Участников в потоке Менторинга в рамках календарного
года может быть не более 15 человек.
Помните, что что кейсы в нужном количестве необходимо подготовить к
моменту получения статуса (Коуч – 24 дня тренингов, Практик – 36 дней
тренингов). Это означает, что если вы только что закончили свои первые
3-5 дней, у вас точно ещё все впереди конечно, вы можете и должны
практиковаться!

Но можно подождать с регистрацией в программе Менторинга, если мест
прямо сейчас нет. Всем место найдётся, в конечном счёте, даже если
будут задержки.

Команда ТиТач в России оставляет за собой право принимать решение об
очерёдности участия в Программе Менторинга, исходя из количества
тренинговых дней участника и его планов сертификации, основываясь на
Правилах сертификации.

2) Менторинг на русском языке переводится из формата
индивидуального письменного взаимодействия в групповое
мероприятие (вебинар или live video в Facebook группе
"Сертификационная программа TTouch в России»
https://www.facebook.com/groups/686198845077142/ ) – это поможет
оптимизировать нагрузку и повысить продуктивность получения
рекомендаций для всех участников Программы.

Слушая обратную связь и видя опыт других, каждый получает ещё
больше. Все вопросы по кейсам участники могут писать в отдельный файл
«Лист вопросов для вебинара» (будет публиковаться заранее в анонсе
даты вебинара) и получать на них ответы на вебинаре 1 раз в месяц.

3) В случае возникновения срочных-пресрочных и самых-
самых срочных вопросов, участник Программы делает пост в
Facebook группе "Сертификационная программа TTouch в России»
https://www.facebook.com/groups/686198845077142/ с кратким
описанием ситуации и вопросом, на который будет гарантирован ответ в
течение 2х дней.
Пожалуйста, будьте готовы к тому, что в ответ на личное сообщение
будет напоминание именно про этот пункт.

4) Для получения статуса/сертификата Коуча или
Практика, кейсы необходимо будет заранее направить для
рассмотрения Инструктору ТиТач, на курсе которого будет выдан
соответствующий сертификат.
Это будет происходить через команду ТиТач в России: кейсы переводятся
и отправляются централизованно. Срок отправки кейсов на рассмотрение
– за 4 недели до проведения курса, на котором вы рассчитываете
получить свой сертификат.

5) В случае, если вы прошли необходимое количество
тренинговых дней, но не подготовили положенное количество
кейсов или качество кейсов не соответствует критериям* (ниже
подробно написано об этом), мы не сможем вручить вам сертификат
Коуча или Практика – до тех пор, пока не будут выполнены и
представлены Инструктору ТиТач кейсы.

6) Если вы досрочно выполнили положенное количество
кейсов и продолжаете их создавать – отлично! Так держать!
Важно: мы не сможем выдать вам статус/сертификат ранее, чем вы
выполните условие по необходимому количеству тренинговых дней с
Инструктором ТиТач.

3. Все более-менее понятно с Менторингом, что такое
кейс и как в нем работать?

Кейс/Рабочая ситуация – описание нескольких сессий работы с
животным-компаньоном, которое ведёт участник сертификационной
Программы ТиТач как подтверждение своего опыта применения теории на
практике, и предоставляет для получения соответствующего сертификата
Инструктору ТиТач при помощи команды ТиТач в России.

Под животным-компаньоном подразумевается абсолютно любое
домашнее животное, которое относится к этой категории и у которого
есть хозяин или хендлер, то есть это не обязательно должны быть только
собаки, но могут быть кошки, птицы, рыбки, грызуны и прочие. Животное
может жить в семье, на передержке, в приюте, в ветеринарной клинике и
даже на улице.
Ключевым моментом здесь является то, что это животное не принадлежит
Участнику (по крайней мере, на момент работы в кейсе) – чтобы была возможность практиковаться в работе не только с животными, но и с
людьми (хозяевами животного, хендлером или волонтером приюта).

Важно: Участнику сертификационной программы все же придётся
демонстрировать умение работать с поводком, верёвками и прочими
техниками для собак, поэтому рекомендуем обеспечить условные 50%
кейсов с собаками, в которых будет отражена эта практика.

Критерии соответствия кейсов рекомендациям для получения
статуса ТиТач Коуча/Практика 1:

1) количество описанных (в любом электронном формате, хотя лучше это
делать в рекомендованном в файле «Кейс_рекомендованная форма»)
сессий работы с животным не менее 3-х (длительность самой сессии и
перерывов между ними может варьироваться по ситуации, и не является
значимым критерием оценки при условии, что перерыв составлял не
более 3-х месяцев);

2) в кейсе есть описание исходной ситуации, наблюдения за телом и
поведением животного, техник, которые были применены, и результат
сессии/сессий (наличие или отсутствие отзывов хозяев по результатам
остаётся на усмотрение Участника и не является значимым критерием);

3) есть фото сессий работы, причём видео желательно, но не
обязательно (хотя именно оно помогает видеть прогресс вам и хозяину, а
так же получать качественные ответы и комментарии от Ментора).

Всего 3 простых критерия:
1) хотя бы 3 сессии без слишком больших
перерывов;
2) есть описание ситуации и сделанного + результат;
3) есть
картинка животного.

Цель работы Участника с кейсом в Сертификационной
программе ТиТач – освоить метод на практике и научиться
учить техникам ТиТач других людей, минимизируя ошибки и
получая поддержку от опытного Ментора.

Никаких иных целей требование выполнить кейс и сама программа не
преследуют, поскольку работа по кейсам не оплачивается ни Ментору, ни
Инструктору ТиТач, проверяющему их перед выдачей сертификата.
Именно поэтому мы просим уважать метод и не оказывать платных услуг
по ТиТач до момента получения соответствующего статуса –
научитесь все делать правильно, и после этого получайте вознаграждение за свой труд!

Все кейсы по ТиТач должны выполняться Участником бесплатно (за
исключением ваших накладных расходов на поездки к клиенту или
закупленную амуницию), и если вы профессионально работаете с
животными, то важно сразу выделять ситуации для кейсов, чтобы
соблюдать в них это правило.

ВАЖНО: если вы используете методы тренинга животных с позитивным
подкреплением, всевозможные когнитивные игры и упражнения, приёмы
менеджмента среды, массаж, акупунктуру, ароматерапию, НЛП (для
хозяев ) и прочее – отлично! Мы за вас рады!

Вы можете добавлять это в рамках разумного в своих кейсах, но
постарайтесь отследить, что примерно 90% времени вы заняты именно
применением ТиТач, иначе может получиться работа с совсем другими
методами и «немного ТиТач».

Вам ведь интересно ощутить ценность именно ТиТач техник?
Проверьте, как это работает!

Подробнее о ведении записей в рамках работы с кейсом и универсальную
структуру сессии можно найти в файле «Кейс_рекомендованная форма».

Резюме: наличие Ментора, поддерживающего вас на пути освоения
метода, и ведение кейса по рекомендованному формату является вашей
возможностью и выбором, который вы используете или нет, исходя из
своих ценностей и целей, а так же с учётом ограничений наших ресурсов.

Этот документ с описанием Программы является живым и стремится к
постоянному совершенствованию, поэтому будет дополняться и
уточняться со временем. Все вопросы, комментарии и предложения можно направлять по адресу:
vkulttouch@ya.ru
www.ttouch.com
Tellington TTouch®/Теллингтон ТиТач является зарегистрированной
торговой маркой. Все права защищены.